Sklepy internetowe

Skuteczny e-commerce to wygodne zakupy dla klienta i sprawne zarządzanie sprzedażą dla Ciebie.

Od strony klienta liczy się prosta droga od znalezienia produktu do zakupu: intuicyjna obsługa na telefonie i komputerze, łatwe wyszukiwanie produktów, czytelne filtry i aktualna dostępność. Zakupy bez rejestracji, szybkie płatności, dogodne opcje dostawy i wygodne zwroty dopełniają doświadczenie, które zachęca do kolejnych zamówień.

Od strony sprzedawcy sklep ma ułatwiać codzienną pracę i rozwój biznesu. Sprzedaż omnichannel i integracje z marketplace’ami pozwalają obsługiwać zamówienia z wielu kanałów w jednym miejscu. Połączenia z CRM, ERP, magazynem i księgowością umożliwiają synchronizację stanów oraz automatyzację logistyki, fakturowania i rozliczeń. Wiele języków i walut wspiera ekspansję zagraniczną, e-marketing pomaga pozyskiwać klientów i zachęcać ich do powrotu, a analityka i raportowanie pozwalają oceniać wyniki i planować dalszy rozwój sprzedaży.

  • mv-logo
  • logo-nextbike
  • muve-logo
  • tezeusz-logo
  • czytelnia-logo

Technologie, z których korzystamy

Wdrożenie e-commerce krok po kroku

Od pomysłu do sklepu gotowego na rozwój

Prowadzimy cały proces wdrożenia: od poznania modelu sprzedaży, przez projekt i technologię, aż po bezpieczny start oraz dalszy rozwój. Na każdym etapie wiesz, jakie decyzje podejmujemy i co zyskuje dzięki nim Twój biznes.

  1. Pierwszy krok do konkretu — porozmawiajmy

    Wybierz dogodny termin krótkiej rozmowy. Opowiesz nam, co sprzedajesz, na jakim etapie jest Twój e-commerce i jaki cel chcesz osiągnąć. My podpowiemy, od czego warto zacząć i jakie informacje będą potrzebne do przygotowania trafnej propozycji dalszych działań.

  2. Poznajemy Twoją firmę i plan wzrostu

    Przyglądamy się modelowi sprzedaży, ofercie, klientom i codziennej obsłudze zamówień. Rozmawiamy także o kierunkach rozwoju: nowych rynkach, sprzedaży B2B, większym asortymencie czy kolejnych kanałach. Dzięki temu sklep powstaje z myślą nie tylko o starcie, ale również o skali, do której dążysz.

    Zespół podczas rozmowy o wynikach i rozwoju sprzedaży
  3. Analizujemy potrzeby i dobieramy technologię

    Porządkujemy wymagania, integracje i priorytety. Sprawdzamy między innymi przepływ danych między sklepem, magazynem, płatnościami, kurierami i systemami używanymi w firmie. Na tej podstawie dobieramy platformę oraz zakres wdrożenia, aby budżet pracował na funkcje rzeczywiście potrzebne w sprzedaży i obsłudze.

    Schemat kanałów sprzedaży i integracji systemów e-commerce
  4. Projektujemy doświadczenie, które prowadzi do zakupu

    Przekładamy strategię sprzedaży na czytelną architekturę sklepu i spójną oprawę wizualną. Projektujemy kluczowe ścieżki — od znalezienia produktu po finalizację zamówienia — z uwzględnieniem urządzeń mobilnych, języka marki i potrzeb klientów. Otrzymujesz projekt, który można ocenić przed rozpoczęciem programowania.

    Projektant tworzący interfejs sklepu internetowego
  5. Wdrażamy sklep i łączymy go z Twoimi systemami

    Programujemy zaakceptowane widoki, konfigurujemy panel zarządzania i uruchamiamy uzgodnione integracje. Łączymy elementy odpowiedzialne za produkty, zamówienia, płatności, dostawy i komunikację z klientem. Pracujemy etapami i testujemy kluczowe scenariusze, aby przed startem potwierdzić działanie całego procesu zakupowego.

    Programista wdrażający sklep internetowy
  6. Budujemy środowisko hostingowe pod e-commerce

    Konfigurujemy zaplecze techniczne odpowiednio do przewidywanego ruchu, wielkości katalogu i liczby integracji. Przygotowujemy środowisko produkcyjne, kopie zapasowe, certyfikat SSL oraz monitoring kluczowych usług. Sklep zyskuje stabilną podstawę, którą można rozwijać wraz ze wzrostem sprzedaży.

    Administrator konfigurujący infrastrukturę i hosting sklepu
  7. Rozwijamy sklep po uruchomieniu

    Po starcie wspieramy bieżące utrzymanie i planujemy kolejne usprawnienia na podstawie celów biznesowych oraz danych ze sprzedaży. Możemy optymalizować ścieżkę zakupową, automatyzować obsługę i dodawać nowe funkcje etapami. Zamiast jednorazowego wdrożenia otrzymujesz rozwiązanie gotowe reagować na rozwój firmy i zmiany na rynku.

    Specjalista rozwijający działający sklep internetowy

Modele wdrożenia e-commerce

Bezpośrednie wdrożenie

End-to-end delivery

Chcesz zlecić budowę sklepu jednemu partnerowi? Ustalamy z Tobą cele i zakres, a następnie prowadzimy projekt od analizy i UX, przez programowanie i integracje, po testy i uruchomienie. Ty podejmujesz decyzje biznesowe, my koordynujemy uzgodnione prace wdrożeniowe.

Partner dla software house’u

Subcontracting / white-label

Prowadzisz projekt dla swojego klienta i potrzebujesz wsparcia e-commerce? Możemy przejąć ustalony zakres: sklep, integracje lub wybrane funkcje. Zachowujesz relację z klientem, a my pracujemy według wspólnych standardów. Możemy też uzgodnić współpracę pod Twoją marką.

Wsparcie Twojego zespołu

Staff augmentation / team extension

Masz własny zespół, ale brakuje Ci konkretnych kompetencji lub czasu? Nasi specjaliści mogą dołączyć do Twojego procesu na ustalony okres i wymiar zaangażowania, także część tygodnia. Ty zarządzasz zadaniami i priorytetami, my wspieramy realizację w uzgodnionym zakresie.

Technologia dopasowana do modelu sprzedaży

WooCommerce czy Sylius?

Obie platformy mogą być dobrym fundamentem sklepu, ale odpowiadają na inne potrzeby.

Platforma oparta na WordPressie

Dobrze sprawdza się tam, gdzie proces zakupowy jest stosunkowo standardowy, liczy się szybkie wejście na rynek, a treści są ważną częścią sprzedaży.

Porozmawiajmy o WooCommerce
Framework e-commerce oparty na Symfony

Pasuje do projektów, w których własne reguły sprzedaży, integracje lub kilka kanałów są częścią przewagi biznesowej i wymagają pełnej kontroli nad kodem.

Porozmawiajmy o Sylius
Decyzja zaczyna się od procesu

Nie musisz wybierać platformy samodzielnie

Opowiedz nam o katalogu, zamówieniach i systemach używanych w firmie. Porównamy oba warianty w kontekście zakresu, utrzymania i dalszego rozwoju.

Porozmawiajmy o Twoim sklepie

Wyślij brief dla sklepu internetowego

    E-COMMERCE

    Podstawowe moduły e-commerce

    Standardowe moduły tworzą środowisko do sprzedaży online, które można rozwijać i dostosowywać do Twoich potrzeb.

    Katalog produktów

    Uporządkuj ofertę i pokaż klientom wszystkie warianty produktów.

    • Produkty i warianty
    • Kategorie i podkategorie
    • Atrybuty i opcje produktów
    • Zdjęcia i opisy
    • Ceny dla kanałów sprzedaży

    Koszyk i checkout

    Przeprowadź klienta od wyboru produktu do złożenia zamówienia.

    • Koszyk i zmiana ilości
    • Zakupy bez rejestracji
    • Adres dostawy i rozliczenia
    • Wybór dostawy i płatności
    • Podsumowanie zamówienia

    Zamówienia

    Obsługuj sprzedaż w jednym panelu i śledź etapy realizacji.

    • Lista i szczegóły zamówień
    • Statusy realizacji
    • Statusy płatności i wysyłek
    • Podatki i podsumowania kwot
    • Powiadomienia e-mail

    Płatności

    Dobierz metody płatności do rynku i sposobu zakupów klientów.

    • Konfiguracja metod płatności
    • Metody przypisane do kanałów
    • Obsługa stanów płatności
    • Historia płatności zamówienia
    • Bramki przez integracje

    Dostawy i dostępność

    Ustal warunki wysyłki i kontroluj dostępność asortymentu.

    • Metody i strefy dostawy
    • Kalkulacja kosztów wysyłki
    • Kategorie wysyłkowe
    • Śledzenie stanów magazynowych
    • Obsługa statusów przesyłek

    Promocje i rabaty

    Twórz oferty specjalne z regułami dopasowanymi do sprzedaży.

    • Promocje koszykowe
    • Promocje katalogowe
    • Kody i kupony rabatowe
    • Warunki naliczania rabatu
    • Terminy i limity promocji

    Klienci i konta

    Zapewnij klientom dostęp do zakupów, a zespołowi do ich danych.

    • Rejestracja i logowanie
    • Profil klienta
    • Książka adresowa
    • Historia zamówień
    • Grupy klientów

    Kanały sprzedaży i API

    Rozwijaj sklep na kolejnych rynkach i łącz go z innymi systemami.

    • Wiele kanałów sprzedaży
    • Języki i tłumaczenia
    • Waluty i ustawienia podatków
    • Konfiguracja oferty per kanał
    • API sklepu i administracji

    Sklepy internetowe - możliwe integracje

    Sklep internetowy jest tak skuteczny, jak ekosystem usług, z którymi współpracuje. Wdrażane przez nas sklepy integrujemy z systemami płatności, logistyki, marketingu i sprzedaży wielokanałowej — automatyzujemy procesy, ograniczamy ręczną pracę i przyspieszamy obsługę zamówień. Poniżej wybrane integracje, które wdrażamy najczęściej.

    InPost

    Integracja z Paczkomatami i kurierem InPost: mapa punktów odbioru bezpośrednio w koszyku, automatyczne generowanie etykiet oraz śledzenie statusów przesyłek. Klient wybiera dogodny Paczkomat podczas składania zamówienia, a obsługa wysyłek zajmuje minuty zamiast godzin.

    Base (Baselinker)

    Połączenie sklepu z Baselinkerem umożliwia zarządzanie sprzedażą z wielu kanałów w jednym panelu: synchronizacja stanów magazynowych i cen, automatyczne pobieranie zamówień oraz integracja z kurierami i marketplace'ami.

    FreshMail

    Automatyczny zapis klientów do list mailingowych, segmentacja odbiorców i wysyłka spersonalizowanych newsletterów. Kampanie odzyskiwania porzuconych koszyków i automatyzacje e-mail marketingu, które realnie zwiększają sprzedaż.

    PayU

    Szybkie i bezpieczne płatności online: BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze oraz raty. Automatyczne potwierdzanie wpłat i obsługa zwrotów bezpośrednio z panelu sklepu skracają czas realizacji zamówień.

    Przelewy24

    Jedna z najpopularniejszych bramek płatności w Polsce: BLIK, karty i kilkaset metod płatności w standardzie. Automatyczna weryfikacja transakcji sprawia, że opłacone zamówienia od razu trafiają do realizacji.

    Agent AI

    Inteligentny agent AI, który doradza klientom w wyborze produktów, odpowiada na pytania o ofertę i status zamówienia oraz odciąża obsługę sklepu — 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w naturalnym języku.

    PayPo

    Płatności odroczone „kup teraz, zapłać później” oraz zakupy na raty. PayPo podnosi konwersję i średnią wartość koszyka — klient płaci do 30 dni po zakupie, a sklep otrzymuje środki od razu.

    ZEN.COM

    Bramka płatnicza nowej generacji: karty, BLIK, szybkie przelewy oraz Apple Pay i Google Pay w jednej integracji. Szybkie księgowanie środków i obsługa wielu walut przy sprzedaży zagranicznej.

    Allegro

    Sprzedawaj równolegle w sklepie i na Allegro: synchronizacja ofert, cen i stanów magazynowych oraz automatyczne pobieranie zamówień do jednego panelu. Pełna kontrola nad sprzedażą wielokanałową bez podwójnej pracy.

    Google Merchant Center

    Automatyczny feed produktowy do Google: kampanie Shopping i Performance Max zawsze z aktualnymi cenami, zdjęciami i dostępnością. Fundament skutecznej reklamy produktowej w wyszukiwarce.

    Google Analytics 4

    Pełne śledzenie e-commerce: analiza ścieżek zakupowych, konwersji i skuteczności kampanii reklamowych. Wdrażamy GA4 wraz z trybem zgód (Consent Mode), aby dane były kompletne i zgodne z przepisami.

    Subiekt (InsERT)

    Synchronizacja sklepu z Subiektem GT/nexo: stany magazynowe, ceny i kartoteki towarowe zawsze aktualne, a zamówienia ze sklepu trafiają automatycznie do systemu handlowego.

    Comarch ERP

    Integracja z Comarch ERP Optima/XL: dwukierunkowa wymiana danych o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach. Jedno źródło prawdy dla e-commerce, handlu i księgowości.

    Fakturownia

    Automatyczne wystawianie faktur i paragonów do zamówień oraz wysyłka dokumentów do klientów e-mailem. Księgowość sklepu dzieje się w tle — bez ręcznego przepisywania danych z zamówień.

    Ceneo i opinie klientów

    Feed produktowy do Ceneo z programem „Kup Teraz” oraz automatyczne zbieranie opinii po zakupie (Ceneo, Opineo, TrustMate). Widoczność w porównywarce i społeczny dowód zaufania, który przekonuje niezdecydowanych.

    FAQ - Sklepy internetowe

    Na tak zadanie pytanie nie ma jednej odpowiedzi. W pierwszej kolejności należy skupić się na wymaganiach jakie stawiamy przed sklepem. 3 kluczowe pytania, które powinieneś/powinnaś jako przyszły inwestor zadań sobie przed wdrożeniem sklepu internetowego:

    1. Czy oferowane produkty są standardowe czy wymagające specjalnych procedur?

    2. Co jest ważniejsze: koszt wdrożenia czy jakość i spełnienie wszystkich wymagań?

    3. Czy posiadasz już wiedzę na temat ecommerce i technologii?

    Na podstawie tych odpowiedzi można przygotować zestawienie narzędzi, które pomogą w stworzeniu sklepu internetowego.

    Nie wierzymy w jedną platformę dobrą na wszystko. Silnik sklepu dobieramy do skali biznesu, planów rozwoju i budżetu — dlatego wdrażamy dwie sprawdzone technologie.

    WooCommerce to najlepszy wybór dla sklepów małych i średnich. Zapewnia niski koszt wdrożenia i utrzymania, błyskawiczny start sprzedaży oraz największą społeczność i ekosystem rozszerzeń spośród wszystkich platform e-commerce. Bazą WooCommerce jest WordPress — najpopularniejszy CMS na świecie, dzięki czemu sklep od pierwszego dnia wspiera content marketing i SEO, a właściciel samodzielnie zarządza treścią i wyglądem.

    Sylius to platforma dla sklepów, które wyrastają ponad standard. Zbudowany na frameworku Symfony, daje pełną swobodę w realizacji niestandardowych procesów: indywidualne cenniki i sprzedaż B2B, wiele krajów, języków i walut w jednej instalacji, rozbudowane promocje oraz integracje z ERP, BaseLinkerem i marketplace’ami. Sylius jest oprogramowaniem open source bez opłat licencyjnych i prowizji od sprzedaży — koszty nie rosną wraz z obrotem sklepu.

    Nie wiesz, która platforma pasuje do Twojego biznesu? Porozmawiajmy — doradzimy uczciwie, również wtedy, gdy tańsze rozwiązanie okaże się wystarczające.

    Bardzo często nasi klienci zlecają nam niestandardowe sklepy internetowe. W zasadzie specjalizujemy się we wdrożeniach sklepów w 100% dostosowanych do potrzeb klientów. Takie sklepy wymagają elastycznego doboru technologii i szerokie spojrzenia na problemy, które zostaną napotkane podczas wdrożenia i funkcjonowania sklepu internetowego. Należy pamiętać, że dzisiejsze sklepy internetowe to systemy, które komunikują się z innymi systemami na bieżąco, a więc integracje i wymiana danych z zewnętrznymi dostawcami to podstawa działania sklepu. W tym wypadku chcemy mieć większą kontrolę nad procedurami przepływu informacji, a więc potrzebujemy mieć nieograniczoną kontrolę na core-owymi funkcjami w sklepie. Korzystamy z frameworka Symfony PHP, który jest naszą bazą do tworzenia sklepów internetowych lub produktów około ecommercowych czyli takich, które realizują sprzedaż produktów i usług, ale wykonuję również szereg innych procesów związanych np. z wewnętrznymi procedurami danego klienta.

    Koszt zależy od platformy, zakresu funkcji i liczby integracji. Prosty sklep na gotowej platformie to inwestycja rzędu kilkunastu tysięcy złotych, a rozbudowane wdrożenia z integracjami ERP, marketplace i dedykowanymi funkcjami wyceniamy indywidualnie. Po krótkim briefie przygotowujemy konkretną wycenę wraz z harmonogramem prac.

    Typowy projekt zamyka się w 6–12 tygodniach: od makiet i projektu graficznego, przez wdrożenie i integracje, po testy oraz migrację danych. Sklepy z rozbudowanymi integracjami (ERP, marketplace, fulfillment) mogą wymagać więcej czasu — dokładny harmonogram ustalamy przed startem prac.

    Tak, realizujemy migracje między platformami (np. z PrestaShop czy Magento na WooCommerce lub Sylius) wraz z przeniesieniem produktów, klientów i historii zamówień. Dbamy o przekierowania 301 i zachowanie widoczności w Google, aby zmiana platformy nie oznaczała spadku ruchu i sprzedaży.

    To nasza specjalność — łączymy sklepy m.in. z Subiektem (InsERT), Comarch ERP i Fakturownią. Stany magazynowe, ceny i zamówienia synchronizują się automatycznie, a dokumenty sprzedaży wystawiają się bez ręcznej pracy. Listę najczęściej wdrażanych integracji znajdziesz wyżej na tej stronie.

    Tak — wdrażamy inteligentnego agenta AI (agent001.ai), który doradza klientom w wyborze produktów, odpowiada na pytania o ofertę i status zamówienia oraz odciąża obsługę sklepu 24/7. Sztuczna inteligencja wspiera też tworzenie opisów produktów, rekomendacje i automatyzację marketingu.

    Nie kończymy współpracy w dniu startu: zapewniamy opiekę techniczną, aktualizacje bezpieczeństwa, monitoring wydajności oraz rozwój sklepu o kolejne funkcje i integracje. Większość naszych klientów rozwija z nami swoje sklepy przez lata.

    Porozmawiaj z nami
    o swoim projekcie

    +48 506 160 480
    biuro@okinet.pl

    lub napisz